エクセル2021を購入したあと、2台目のパソコンにインストールする時につまづきました。
「このプロダクトキーは既に使用されています」・・・とでてきました。
この記事ではこの問題を解決するための記事になります。
エクセル2021の2台目インストールにつまづく
エクセル2021は2台のパソコンにインストール可能な対応ソフトです。
でも 私はある理由で2台目パソコンにインストールする時につまづいてしまいました。
「このプロダクトキーは既に使用されています」
あれこれ試してすぐに解決することができたんですが、同じような悩みをもった方がもっとスムーズにインストールできるようにその時の解決方法を紹介していきます。
▼ヨドバシカメラで購入した時の画面
実際に表示されたエラー画面
次のような「 このプロダクトキーは既に使用されています 」と表示されてしまう。
私の場合、このあと画面を進めてMicrosoftアカウントを利用しログインしたのですが、 「サービスとサブスクリプション」の中に エクセル2021はなくてインストールできませんでした。
解決方法をみてもわからず困りました。
【結論】つまづいた原因２つを解消する
- エクセル2021のダウンロード先（https://account.microsoft.com/）
- Microsoftアカウントの間違え（複数所有していた）
ここからは具体的な解決方法を紹介していきます。
解決方法
1台目エクセル2021を開き、アカウント→ユーザー情報にあるMicrosoftアカウントでログインし「サービスとサブスクリプション」の中にある購入済みの製品から目的のソフト（エクセル2021）を見つけてインストールする。
手順
1台目エクセル2021を開きアカウント→ユーザー情報にあるアカウントを確認する
【リンク先】https://account.microsoft.com/
サービスとサブスクリプションを開く
購入したExcel2021が表示されていることを確認しインストールをクリック
▼インストールをクリックすると下記画面がでてくるので、そのままインストールをクリック
▼ちなみにバージョンをクリックするとこんな画面がでてきます。
▼そのあとは保存先を選択しダウンロード
▼ダウンロードが終わればクリック
そのあとはプロダクトキーをいれる必要もなく何もせずにインストールが完了しました。
急ぎの用事がある人は注意してください。
我が家の環境ではダウンロード・インストール含め約7分かかりました。
▼インストール完了後、スタートメニューからエクセル起動
▼でてきたライセンスに同意して利用開始です。
以上でエクセル2021の2台目パソコンにインストールする時につまづいて解決した方法でした。